Как интернет-магазин Zefir Story помогает продавать больше одежды

Клиент - бренд женской одежды Zefir Story. Задача стояла создать интернет-магазин, который не просто показывает каталог, а продаёт через атмосферу, доверие и удобство выбора. Мы протестировали несколько гипотез по визуалу, структуре и навигации, и собрали решение, где каждый экран сайта ведёт клиента к покупке.

Первый экран: главный баннер

Мы сделали акцент на визуальной айдентике бренда. Первое, что видит посетитель - это стильная фотография в натуральной обстановке. Это сразу задаёт атмосферу и транслирует ценность: бренд не просто продаёт одежду, он продаёт образ жизни.

Второе - яркий оффер. Здесь чётко написано: "Косынка в подарок". Это мгновенно цепляет внимание, мотивирует купить прямо сейчас и повышает конверсию. Добавление ограниченного срока акции ("до 20.08") усиливает эффект срочности - клиент понимает, что нельзя откладывать.

Третье - информация о физическом магазине. Мы подсветили, что бренд представлен не только онлайн, но и офлайн в Москве. Это повышает доверие: у клиента создаётся ощущение стабильности и серьёзности бизнеса.

Четвёртое - чистая и понятная навигация в шапке. Каталог, условия для покупателей, корзина, поиск - всё привычно и на виду. Это снижает порог входа: человеку не нужно "разбираться", где искать товары.

Что это даёт бизнесу

• Чёткий первый экран "цепляет" и удерживает внимание.
• Оффер и акция стимулируют быстрые покупки.
• Упоминание офлайн-магазина повышает доверие к бренду.
• Простая навигация делает процесс покупки удобным.

По сути, уже с первой секунды мы показываем стиль бренда, даём бонус и снимаем барьеры доверия.

Второй экран: фото и каталог

После баннера мы показали живые фото с моделями в одежде бренда. Это не студийные снимки, а атмосферные кадры на природе. Такой подход работает сразу в двух направлениях:

• он вызывает эмоцию и доверие, так как вещи выглядят естественно, "в жизни";
• у клиента появляется ассоциация "я тоже так буду выглядеть", что напрямую стимулирует покупку.

Следом идёт категорийный блок каталога.

Мы разделили ассортимент на простые и понятные группы: топы, футболки, платья, юбки. Это снижает путь клиента до покупки: вместо долгого поиска он сразу видит, куда кликнуть.

Важный момент - визуал категорий. Мы не просто написали названия, а показали каждую категорию на фото. Для покупателя это подсказка и эмоциональный триггер: он видит, как вещь сидит, и быстрее принимает решение открыть каталог.

Что это даёт бизнесу

• Живые фото создают атмосферу бренда и вызывают доверие.
• Категорийный блок ускоряет навигацию по сайту.
• Визуальные превью мотивируют кликнуть и увеличить глубину просмотра.
• В итоге клиент дольше остаётся на сайте и чаще доходит до товара.

По сути, этот экран решает главную задачу: сделать так, чтобы человек не "потерялся", а сразу пошёл в каталог и начал выбирать.

Третий экран: новинки коллекции

Здесь мы вывели самые свежие позиции бренда. Для покупателя это всегда сильный триггер - люди любят быть первыми, кто купил новую вещь.

Благодаря блоку новинок магазин получает возвраты старых клиентов (они следят за обновлениями), а также повышает конверсию в быстрые покупки за счёт простоты и наглядности.

Что мы сделали

1. Отдельный блок “Новинки”. Это удерживает внимание постоянных клиентов, которые уже знакомы с брендом и заходят "посмотреть, что нового".
2. Крупные фото товара. Мы не перегружаем деталями, делаем акцент именно на продукте. Фото сняты в живой обстановке, поэтому они выглядят реалистично.
3. Простая подача: название модели + цена. Без лишнего "шума" - покупатель сразу понимает, что это за вещь и сколько она стоит.
4. Слайдер. Возможность пролистывать каталог прямо на главной снижает лишние клики и ускоряет покупку.

Что это даёт бизнесу

• Новинки формируют ощущение обновления и динамики бренда. Это удерживает внимание и мотивирует возвращаться на сайт.
• Крупные фото и лаконичная подача делают товар более "осязаемым".
• Вывод цен сразу снижает барьер: клиенту не нужно кликать, чтобы понять, может ли он позволить себе покупку.
• Блок стимулирует импульсные покупки - увидел новинку → понравилось → добавил в корзину.

Четвёртый экран: "О нас" и подвал сайта

Этот блок работает не на прямые продажи, а на доверие и удержание клиента. Этот блок превращает сайт из "ещё одного магазина" в бренд с лицом, историей и прозрачными условиями. А значит - клиент доверяет больше и покупает охотнее.

Что мы сделали

1. История бренда. Здесь рассказывается, что Zefir Story - не просто магазин одежды, а команда, которая делает вещи с любовью и вниманием к деталям. Для женщин, которые покупают брендовую одежду, важно знать, кто стоит за продуктом. Это повышает лояльность и конверсию в повторные покупки.
2. Фото и реальный магазин. Мы показали не только производство, но и офлайн-магазин. Это ключевой фактор доверия: покупатель понимает, что бренд существует не только "в интернете".
3. Выход на маркетплейсы. Упоминание Wildberries и Lamoda повышает статусность бренда - если вещи представлены там, значит, они прошли проверку качества.
4. Удобный подвал (footer).
   • Контакты, режим работы, адрес - сразу видно, как связаться.
   • Ссылки на соцсети - ещё один канал коммуникации.
   • Быстрые переходы в разделы сайта: каталог, доставка, оплата, возврат и т.д. Это важно для SEO и для удобства покупателей.
   • Значки платёжных систем - подтверждают, что магазин принимает популярные способы оплаты, снимая лишние барьеры.

Что это даёт бизнесу

• Повышает доверие к бренду через открытость (история, команда, производство).
• Демонстрирует надёжность (наличие офлайн-точки и маркетплейсов).
• Снижает количество "снятых корзин" за счёт чёткой информации о доставке, оплате и возвратах.
• Улучшает SEO и структуру сайта (много внутренних ссылок).

Внутренняя страница: каталог товаров

Здесь главная задача - сделать процесс выбора простым и удобным, чтобы клиент не тратил лишнее время и сразу переходил к покупке. Такой каталог помогает не терять клиента в момент выбора. Удобство и наглядность прямо конвертируются в рост продаж.

Что мы сделали

1. Удобная структура каталога
   • Слева расположено меню категорий: от новинок и верхней одежды до костюмов и аксессуаров.
   • Покупатель видит весь ассортимент и может быстро переключиться в нужный раздел.
   • Такой подход сокращает путь клиента к товару и снижает количество отказов.
2. Фильтрация и сортировка
   Вверху добавлена сортировка по названию и стоимости. Для покупателя это критично: кто-то ищет «по цене», кто-то «по названию». Это повышает конверсию в просмотр карточки товара.
3. Сетка товаров с крупными фото
   Мы сделали фото достаточно большими, чтобы клиент мог сразу оценить вещь. На картинках видно посадку и фактуру ткани - это особенно важно в сегменте брендовой одежды.
4. Цена и кнопка "Купить" прямо в каталоге
   Не нужно заходить в карточку товара, чтобы понять стоимость или добавить вещь в корзину. Это ускоряет процесс покупки и увеличивает количество быстрых решений.
5. Постраничная навигация
   Каталог не перегружает покупателя десятками товаров сразу. Внизу есть удобная пагинация - страницы переключаются без лишней путаницы.

Что это даёт бизнесу

• Удобная структура и фильтры ускоряют выбор → клиент не уходит к конкурентам.
• Крупные фото и цена на виду снижают барьеры и формируют доверие.
• Кнопка «Купить» в каталоге увеличивает долю быстрых покупок.

Страница товара: карточка изделия

Карточка товара - это "точка принятия решения". Мы сделали её такой, чтобы снять все барьеры клиента: видно товар, понятна цена, можно быстро выбрать размер и сразу купить. Это напрямую увеличивает продажи.

1. Крупные фото и галерея слева
   • Несколько ракурсов позволяют рассмотреть вещь детально.
   • Есть фото в полный рост и крупные планы - клиенту не нужно гадать, как вещь выглядит в реальности.
   • Это снижает количество возвратов и сомнений перед покупкой.
2. Чистый и минималистичный дизайн
   • В центре - товар, справа - описание и кнопки.
     Ничего лишнего не отвлекает внимание от продукта.
3. Описание и состав
   • Короткое, но ёмкое описание даёт эмоциональный акцент ("изысканность и грация").
   • Техническая информация (состав ткани, уход) добавляет доверие и помогает принять решение.
4. Цена на видном месте
   • Стоимость сразу под заголовком - клиенту не нужно её искать.
   • Психологически важно: чем быстрее человек видит цену, тем проще принять решение.
5. Выбор размеров (S, M, L)
   • Удобные кнопки выбора.
   • Размеры не спрятаны - покупатель сразу видит наличие и может выбрать подходящий.
6. Кнопка "Добавить в корзину"
   • Контрастная, хорошо заметная.
   • Максимально упрощает процесс покупки.

Что это даёт бизнесу

• Детальные фото и описание снижают количество сомнений и возвратов.
• Простой и понятный интерфейс повышает конверсию в покупку.
• Выбор размеров и быстрый доступ к цене сокращают путь до добавления товара в корзину.

Таблица размеров

Мы добавили всплывающее окно с подробной таблицей размеров для каждого товара. Это ключевой элемент для интернет-магазина одежды, потому что именно из-за неправильного выбора размера чаще всего происходят возвраты.

Добавление таблицы размеров - это не "мелочь", а инструмент, который напрямую влияет на прибыль.

Чем меньше возвратов и сомнений, тем выше чистая выручка магазина.

Что здесь важно

1. Привязка к российским размерам
   Покупатель видит не только маркировку S/M/L, но и её соответствие российским стандартам (42–44, 46–48 и т.д.). Это снимает главный барьер: "подойдёт ли мне?".
2. Измерения по груди, талии и бёдрам
   Подробные замеры дают клиенту уверенность, что вещь сядет правильно.
3. Простое и понятное оформление
   Таблица открывается прямо в карточке товара во всплывающем окне - покупателю не нужно уходить со страницы или искать информацию где-то ещё.

Что это даёт бизнесу

• Снижает количество возвратов из-за неподходящего размера.
• Увеличивает доверие - клиент понимает, что магазин заботится о нём и даёт всю нужную информацию.
• Повышает конверсию в покупку: чем меньше сомнений у клиента, тем быстрее он нажимает кнопку "Купить".